Da Apple die Hardware, das Betriebssystem und viele mitgelieferte Programme herstellt, sind Apple Computer optimal aufeinander abgestimmte Systeme mit hervorragender technischer Unterstützung. AppleCare bietet eine Reihe von Service- und Support-Produkten an, die auf deine Anforderungen zugeschnitten sind. Darüber hinaus stehen auf der AppleCare Support Web-Site zahlreiche Online-Ressourcen zur Verfügung, die nützliche Informationen und Anleitungen geben.

Der AppleCare Protection Plan ist der ideale Begleiter für ein absolut sorgenfreies Leben und Arbeiten mit deinem neuen Mac.
Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du deine normale Apple Garantie und den 90 Tage Telefonsupport auf ganze drei Jahre verlängern.
Selbstverständlich achtet Apple ganz genau darauf, dass du ein einwandfreies Gerät bekommst, allerdings kann es bei jedem technischen Gerät ab und an zu Ausfällen kommen, welche sehr schnell, sehr kostspielig werden können. Hiervor schützt dich ein AppleCare Protection Plan von Anfang an. Und nicht nur davor:

 

Das besondere am AppleCare Protection Plan
Anders als bei anderen Zusatz-Garantien oder gar Versicherungen, deckt der AppleCare Protection Plan nicht nur Hardware-Defekte des gekauften Gerätes ab, sondern bietet auch eine umfassende Software Unterstützung in Form der herrausragenden Apple Support Hotline^* ab. Zusätzlich werden sogar noch die Apple eigenen Peripherie-Geräte und Komponenten abgedeckt teilweise selbst wenn diese schon vorher oder erst später gekauft wurden.

Umfassender Schutz
Mit dem AppleCare Protection Plan sind neben deinem Mac auch Komponenten wie eine AirPort Extreme Karte, eine AirPort Express oder AirPort Extreme Basisstation, Time Capsule, MacBook Air SuperDrive und Apple RAM abgedeckt, den du mit deinem Mac verwendest. Kunden mit Mac mini, Mac Pro und MacBook Pro Computern können zudem ein Apple Display registrieren lassen, vorausgesetzt, das Display wurde zusammen mit dem Mac erworben.

 

Herausragende Reparaturoptionen
Apple garantiert Ihnen nicht nur, dass bei der Reparatur im Schadensfall Apple zertifizierte Techniker Ihr Gerät reparieren sondern dass zudem nur Originalteile verbaut werden.
Der APP umfasst ausserdem:

• Vor-Ort-Reparaturen für Desktop-Computer^**
• weltweite Reparaturleistungen für alle Computer
• Do-It-Yourself-Reparaturen (Eigenreparaturen),diese können für Komponenten verlangt werden, die für eine einfache Installation konzipiert sind (z. B. bestimmte Peripheriegeräte, Zubehörprodukte oder Karten). Du erhälst von Apple ein Ersatzteil und sendest die defekte Komponente an Apple zurück.
• Bring-In-Service

Nur eine Telefonnummer für kompetente Unterstützung
Während der Laufzeit des AppleCare Protection Plan erhälst Du einen direkten Telefon-Support von den Experten des Apple eigenen technischen Support-Teams, die Ihr System ganz genau kennen. Da Apple den Computer, das Betriebssystem und viele mitgelieferte Programme herstellt, ist der Mac ein nahtlos integriertes System. Im Normalfall genügt ein einziger Telefonanruf, um die meisten Probleme mit Ihrem Mac zu lösen, da die AppleCare Experten dich dabei unterstützen, Probleme mit der Apple Hardware, dem Mac Betriebssystem und vielen Apple Programmen für Privatkunden wie iLife, iWork, iChat AV, Mail, Safari, iCal, iSync, AppleWorks und QuickTime schnell und effektiv zu beheben.

Last but not least
Wie du vermutlich schon weißt hat ein Mac im allgemeinen schon einen unglaublich hohen Wiederverkaufswert im Vergleich zu anderen Personal Computern. Mit Hilfe des APP kannst du aber innerhalb der ersten drei Jahre noch mehr rausholen, da du den APP einfach mitverkaufen kannst und somit der Käufer sogar noch eine Garantie mit erwirbt die ihm Sicherheit nach dem Kauf gibt. Und du kannst dir dafür z.B. ein aktuelles Modell kaufen.

Nutze deinen Mac bestmöglich und verlängere den Schutz für den Mac auf drei Jahre ab Kaufdatum.

 

 

 

Bitte denken Sie daran: Der AppleCare Protection Plan kann nur erworben werden, solange die standardmäßige Hardwaregarantie noch gültig ist. Kaufen Sie Ihren Plan noch heute, um den durch den Plan garantierten Schutz in vollem Umfang zu nutzen.

 

Apple Support Hotline: 01805 / 009 433

^*Es können lokale Telefongebühren anfallen. Die Telefonnummern und Geschäftszeiten können variieren und jederzeit geändert werden.

**Der Vor-Ort-Service ist nicht an allen Standorten verfügbar.